La historia de Amazon se remonta a 1994, cuando Jeff Bezos un ex empleado de Wall Street decidió dejar su trabajo y comenzar su propia empresa en Seattle, Washington. Bezos tenía una visión audaz de crear una tienda en línea que pueda crear una tienda en línea que pudiera vender cualquier tipo de producto a través de internet.
Inicialmente la empresa se llamaba “Cadabra”, pero bezos decidió cambiar el nombre a AMAZON, inspirado en el río más grande del mundo para reflejar su ambición de convertirse en tienda en líneas más grande y diversa del mundo.
Bezos nació el 12 de enero de 1964 en Albuquerque, Nuevo México. Desde joven mostró un gran interés por la ciencia y la tecnología. Se graduó en la universidad de Princeton en 1986 con una licenciatura en ciencias de la computación y electricidad. Después de graduarse, Bezos trabajó en Wall Street donde adquirió experiencia en finanzas. Sin embargo, su verdadera pasión siempre fue la tecnología y el emprendimiento y así en 1994 Bezos dejó su trabajo en Wall Street y fundó Amazon en Seattle.
Lo que comenzó como un emprendimiento…
En sus primeros años Amazon se centró en la venta libre de libros en línea aprovechando el crecimiento de Internet y la creciente popularidad de las compras en línea. La empresa se destacó por su enfoque en la comodidad del cliente, ofreciendo una amplia selección de libros a precios competitivos y un sistema de recomendaciones personalizadas.
A medida que Amazon crecía busco expandir su negocio más allá de los libros y comenzó a vender otros productos como, música, películas, electrónica y juguetes. La empresa también se diversifico en otros servicios, como Amazon web services (AWS), que ofrece servicios de computación en la nube a empresas y organizaciones. A lo largo de los años, ha seguido expandiéndose en diferentes áreas.
En 2007 lanzó Kindle un lector de libros electrónicos que revolucionó la industria editorial. En 2014 ingresó al mercado de la transmisión de video con Amazon Prime Video, compitiendo con gigantes como Netflix.
Además de su éxito en el comercio electrónico, Amazon ha diversificado aún más su negocio con la adquisición de Whole Foods Market en 2017, una cadena de alimentos orgánicos. También ha incursionado en la industria de la salud con la adquisición de PillPack, una empresa de entrega de medicamentos. Y así es como hoy Amazon es una de las empresas más grandes y valiosas del mundo, con una presencia global y una amplia gama de productos y servicios. La empresa ha transformado la forma en la que las personas compran y consumen productos y ha dejado una huella significativa en la industria del comercio electrónico.
Amazon 2020: El aliado indispensable en tiempos de confinamiento
En 2020 Amazon experimentó un crecimiento significativo debido a la pandemia de COVID-19, ya que muchas personas recurrieron a las compras en línea para evitar salir de sus hogares. La demanda de productos esenciales como; alimentos, productos de limpieza y suministros médicos, aumentó considerablemente lo que llevó a un aumento en los ingresos de la empresa.
Además, se benefició de su infraestructura logística y su red de distribución global, lo que le permitió satisfacer la creciente demanda de manera eficiente. La empresa contrató a cientos de miles de nuevos empleados para satisfacer la demanda y garantizar la entrega rápida de los productos. Se centró en la seguridad y bienestar de sus empleados durante la pandemia, implementando medidas de distanciamiento social y proporcionando equipos de protección personal.
Amazon prime, su programa de membresía que ofrece envió rápido y acceso a servicios y accesos a servicios de transmisión de video y música, siguió creciendo la popularidad. La empresa también lanzó nuevos dispositivos como el Echo Dot de cuarta generación y el Ring Always Home Cam, un dron de seguridad para el hogar. En el ámbito de la sostenibilidad, Amazon anunció su compromiso de ser neutral en carbono para 2040 y lanzó el fondo del compromiso climático de 2mil millones de dólares para invertir en empresas tecnológicas que ayuden a reducir las emisiones de carbono.
2023
La empresa continúa innovando y expandiéndose en diferentes áreas. En el ámbito de comercio electrónico, ha mejorado aún más la experiencia del cliente ofreciendo envíos más rápidos y eficientes, así como opciones de entrega más flexible. La empresa ha invertido en tecnología de vanguardia como; drones y vehículos autónomos para agilizar la entrega de productos.
Amazon también ha ampliado su presencia en la industria de la transmisión de video y música. Amazon Prime Video ha lanzado una serie de programas y películas originales aclamados por la crítica, compitiendo con otros servidores de transmisión como Netflix y Disney+.
Además, Amazon Music ha aumentado su catálogo y ha mejorado su experiencia de usuario. En el ámbito de IA y la domótica, ha seguido desarrollando y mejorando su asistencia virtual, Alexa se ha integrado en una amplia gama de dispositivos, desde altavoces inteligentes hasta electrodomésticos y automóviles, permitiendo a los usuarios controlar sus hogares y acceder a información y servicios con comando de voz.
Amazon sigue siendo una empresa líder en el comercio electrónico y ha ampliado su presencia en diferentes industrias. Mejora mientras que al mismo tiempo aborda las preocupaciones y desafíos que enfrenta.
